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Envíos, cambios y devoluciones

Envíos dentro de la República Mexicana

pitahia.com hace envíos solo dentro de la Republica Mexicana. Toma en cuenta que no estamos permitidas en hacer entregas en las oficinas del correo postal por lo que una dirección valida es requerida. Para asegurarte la llegada de tu producto en tiempo te sugerimos que tu dirección de destinatario esté dispuesta a cualquier hora para recibir tu paquete.

En compras a partir de $1,000.00 antes de IVA tu envío es gratis, de lo contrario en compras menores a $1,000 pesos tu envío tendrá un costo adicional a $80 sin importar en que parte de la república te encuentres. El tiempo estimado para tu entrega es de 24 a 72hrs de lunes a viernes excluyendo días festivos.

Nuestra paquetería principal es FedEx sin embargo puede haber ocasiones en las que nuestros envíos se hagan con otras compañías.

Únicamente habrá cambios y devoluciones por defecto de fábrica, usted contara con 3 días hábiles a partir de haber recibido su pedido para cualquier reclamación.

Para poder hacer valido tu cambio deberás enviar un correo a online@pitahia.com para evaluar tu caso y darte una solución.

Si necesitas ayuda estamos para ayudarte, contáctanos vía telefónica al (33) 15.92.20.21 de Lunes –Viernes de 9:00am a 2:00 pm